Nesta quinta-feira (28), o Facebook divulgou números atualizados de usuários do Workplace, o aplicativo de mensagens da empresa voltado para ambientes corporativos. De acordo com o Facebook, a plataforma já possui 2 milhões de usuários pagantes e que, se forem somados também os usuários da versão gratuita e aqueles que utilizam o Workplace for Good, uma versão com todas as funcionalidades do Workplace pago, mas que é disponibilizada de graça para ONGs e instituições educacionais, o número de usuários sobe mais alguns milhões — ainda que essa seja apenas a palavra da empresa, que não ofereceu nenhum tipo de comprovação.
Desde que lançou o sistema em 2016, o Facebook tem vendido o app como uma solução de comunicação para empresas gigantes e que precisam enviar suas mensagens em larga escala. Cerca de três anos depois, o Workplace já é usado por cerca de 150 empresas que possuem mais de 10 mil colaboradores utilizando a plataforma simultaneamente como nomes como Walmart, Nestlé, Vodafone, GSK, Telefonica e Delta Airlines.
O modo escolhido pelo Facebook para divulgar esses números deixa bem claro a estratégia da empresa: ao mesmo tempo em que dificulta a comparação direta com outros aplicativos do gênero (como o Slack e o Teams), a companhia também mostra que não apenas tem se esforçado para vender o app como um produto próprio e não apenas uma extensão de sua rede social principal, como também que ela tem tido sucesso em atrair para si o tipo de cliente mais desejado por esse mercado — as grandes corporações.
Nos últimos anos, o Facebook tem se esforçado para trazer ao Workplaces uma série de novas funções que fazem sucesso nos apps concorrentes, como a integração com outros apps externos. Já no fim do ano passado, a empresa nomeou um novo responsável pelo aplicativo, que agora está nas mãos de Karandeep Anand, um ex-funcionário da Microsoft com bastante conhecimento sobre como funcionam os ambientes corporativos, então certamente poderemos esperar algumas melhorias no Workplace para este ano de 2019.
Facebook revela que Workplace já possui mais de 2 milhões de usuários Publicado primeiro em https://canaltech.com.br
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